Nos métiers
Au sein de notre Association, de nombreux professionnels interviennent chaque jour pour accompagner, soigner, soutenir et coordonner les parcours des personnes accueillies. Nos établissements et services accompagnent notamment des publics présentant des troubles du spectre de l’autisme (TSA), des situations de polyhandicap ainsi que des troubles du neurodéveloppement (TND). Cette diversité des besoins mobilise des compétences complémentaires, au service d’un accompagnement individualisé, pluridisciplinaire et adapté à chaque situation.
Parce que l’accompagnement ne s’interrompt pas, nos métiers s’exercent tout au long de l’année, au quotidien, avec constance, engagement et présence auprès des personnes accompagnées.
MÉTIERS ÉDUCATIFS
Accompagnant éducatif et social (AES / ancien AMP)
L’accompagnant éducatif et social intervient auprès d’enfants, d’adultes en situation de handicap ou de personnes âgées dépendantes. Il aide dans les gestes du quotidien, favorise l’autonomie et soutient la socialisation.
Formation d’accès : Diplôme d’État d’accompagnant éducatif et social (DEAES), accessible en formation initiale, continue ou en alternance. L’ancien métier d’AMP est désormais intégré au DEAES.
Sources : Onisep – fiche métier AES : https://www.onisep.fr/ressources/univers-metier/metiers/accompagnant-educatif-et-social-accompagnante-educative-et-sociale ; France Compétences – RNCP 36004 : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/36004/
Moniteur-éducateur (ME)
Le moniteur-éducateur accompagne des enfants, adolescents ou adultes en difficulté ou en situation de handicap dans les actes de la vie quotidienne. Il participe à leur développement, à leur autonomie et à leur inclusion à travers des activités éducatives adaptées.
Formation d’accès : Diplôme d’État de moniteur-éducateur (DEME).
Sources : Onisep – fiche métier moniteur-éducateur : https://www.onisep.fr/ressources/univers-metier/metiers/moniteur-educateur-monitrice-educatrice ; France Compétences – RNCP 39643 : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/39643/
Éducateur spécialisé (ES)
L’éducateur spécialisé accompagne des personnes en difficulté sociale ou en situation de handicap afin de favoriser leur autonomie, leur épanouissement personnel et leur insertion sociale.
Formation d’accès : Diplôme d’État d’éducateur spécialisé (DEES), de niveau bac +3.
Sources : Onisep – fiche métier éducateur spécialisé : https://www.onisep.fr/ressources/univers-metier/metiers/educateur-specialise-educatrice-specialisee ; France Compétences – RNCP 37676 : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/37676/
MÉTIERS DU SOIN
ADS / Lingère
Les agents de service et lingères participent au confort quotidien des personnes accompagnées : entretien des locaux, gestion du linge, hygiène des espaces de vie et appui au bon fonctionnement de l’établissement.
Formation d’accès : selon les postes, formation interne, CAP, bac professionnel ou titre professionnel d’agent de service médico-social.
Sources : France Compétences – Titre professionnel agent de service médico-social (RNCP 35028) : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/35028/
Auxiliaire de puériculture
L’auxiliaire de puériculture accompagne les nourrissons, les enfants et les adolescents dans les soins courants, le bien-être, l’éveil et le développement. Il ou elle intervient notamment en structure d’accueil, en milieu hospitalier ou dans des établissements accompagnant des enfants en situation de handicap.
Formation d’accès : Diplôme d’État d’auxiliaire de puériculture (DEAP).
Sources : Onisep : https://www.onisep.fr/ressources/univers-metier/metiers/auxiliaire-de-puericulture; France Compétences : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/40743/; Onisep – formation : https://www.onisep.fr/ressources/univers-formation/formations/lycees/diplome-d-etat-d-auxiliaire-de-puericulture
Agent de soins
L’agent de soins contribue au bien-être des résidents en participant à l’accompagnement quotidien, à l’entretien de l’environnement et à certaines aides de proximité, dans le respect du cadre défini par l’établissement.
Formation d’accès : selon les structures, formation interne, expérience de terrain ou titre professionnel d’agent de service médico-social.
Sources : France Compétences – RNCP 35028 : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/35028/
Aide-soignant
L’aide-soignant accompagne les personnes dans les soins d’hygiène, de confort et d’aide à la vie quotidienne. Il travaille sous la responsabilité de l’infirmier et participe à l’observation de l’état de santé des patients ou résidents.
Formation d’accès : Diplôme d’État d’aide-soignant (DEAS).
Sources : Onisep – fiche métier aide-soignant : https://www.onisep.fr/ressources/univers-metier/metiers/aide-soignant-aide-soignante ; France Compétences – RNCP 35830 : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/35830/
Infirmier (IDE)
L’infirmier dispense des soins préventifs, curatifs ou palliatifs, évalue l’état de santé des personnes accompagnées et participe au suivi global du parcours de soins.
Formation d’accès : Diplôme d’État d’infirmier (DEI), préparé en IFSI en 3 ans, grade licence (bac +3).
Sources : Onisep – fiche métier infirmier : https://www.onisep.fr/ressources/univers-metier/metiers/infirmier-infirmiere ; France Compétences – RNCP 39923 : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/39923/
Médecin
Le médecin assure le diagnostic, le suivi médical, la prescription et l’orientation thérapeutique. Il intervient dans la prévention, l’évaluation clinique et la coordination médicale.
Formation d’accès : études de médecine à l’université via PASS ou L.AS, puis cursus long jusqu’au diplôme d’État de docteur en médecine, avec spécialisation selon l’exercice visé.
Sources : Onisep – études de médecine : https://www.onisep.fr/formation/les-principaux-domaines-de-formation/les-etudes-de-sante/les-etudes-de-medecine
MÉTIERS PARAMÉDICAUX
Ergothérapeute
L’ergothérapeute aide les personnes à retrouver ou maintenir leur autonomie dans les activités de la vie quotidienne, grâce à la rééducation, à l’adaptation des gestes et à l’aménagement de l’environnement.
Formation d’accès : Diplôme d’État d’ergothérapeute, préparé en IFE, niveau bac +3.
Sources : Onisep – fiche métier ergothérapeute : https://www.onisep.fr/ressources/univers-metier/metiers/ergotherapeute ; Onisep – diplôme d’État d’ergothérapeute : https://www.onisep.fr/ressources/univers-formation/formations/post-bac/diplome-d-etat-d-ergotherapeute
Psychomotricien
Le psychomotricien prend en charge les troubles du mouvement, de l’équilibre, du repérage ou de la relation entre le corps et le psychisme. Il utilise des médiations corporelles adaptées à chaque personne.
Formation d’accès : Diplôme d’État de psychomotricien, en 3 ans.
Sources : Onisep – fiche métier psychomotricien : https://www.onisep.fr/ressources/univers-metier/metiers/psychomotricien-psychomotricienne ; Onisep – diplôme d’État de psychomotricien : https://www.onisep.fr/ressources/univers-formation/formations/post-bac/diplome-d-etat-de-psychomotricien
Kinésithérapeute
Le masseur-kinésithérapeute intervient dans la rééducation motrice et fonctionnelle. Il aide les patients à récupérer leurs capacités physiques après une maladie, un accident ou dans le cadre d’un handicap durable.
Formation d’accès : Diplôme d’État de masseur-kinésithérapeute, niveau bac +5.
Sources : Onisep – fiche métier masseur-kinésithérapeute : https://www.onisep.fr/ressources/univers-metier/metiers/masseur-kinesitherapeute ; Onisep – voies d’accès aux études de kinésithérapie : https://www.onisep.fr/formation/les-principaux-domaines-de-formation/les-etudes-de-sante/les-voies-d-acces-aux-etudes-de-kinesitherapie
Psychologue
Le psychologue accompagne les personnes confrontées à des troubles psychiques, émotionnels, cognitifs ou comportementaux. Il réalise des entretiens, des bilans et met en place un suivi adapté.
Formation d’accès : licence de psychologie puis master de psychologie, soit un niveau bac +5.
Sources : Onisep – fiche métier psychologue : https://www.onisep.fr/ressources/univers-metier/metiers/psychologue ; Service-Public – enregistrement des psychologues / titre : https://www.formulaires.service-public.fr/gf/cerfa_12269.do
Orthophoniste
L’orthophoniste prévient, évalue et rééduque les troubles de la communication, du langage oral et écrit, de la voix ou de la déglutition.
Formation d’accès : certificat de capacité d’orthophoniste, niveau bac +5.
Sources : Onisep – fiche métier orthophoniste : https://www.onisep.fr/ressources/univers-metier/metiers/orthophoniste
MÉTIERS DE QUALITE, DE LA COORDINATION ET DU MANAGEMENT
Responsable de service
Le responsable de service organise l’activité d’une unité, encadre les équipes et veille à la qualité de l’accompagnement proposé.
Formation d’accès : souvent accessible après une expérience dans le secteur social ou médico-social, complétée par le CAFERUIS ; selon les postes, un master en management des organisations sanitaires, sociales ou médico-sociales peut également être demandé.
Sources : France Compétences – CAFERUIS RNCP 36836 : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/36836/
Responsable de soins
Le responsable de soins coordonne l’organisation des soins, accompagne les équipes soignantes et veille à la sécurité ainsi qu’à la qualité des pratiques professionnelles.
Formation d’accès : souvent accessible après un diplôme paramédical ou infirmier, avec expérience, puis selon les structures via un diplôme de cadre de santé ou une formation en management/coordination.
Sources : Onisep – infirmier : https://www.onisep.fr/ressources/univers-metier/metiers/infirmier-infirmiere
Remarque : l’intitulé et les prérequis exacts varient selon les établissements.
Coordinateur
Le coordinateur assure le lien entre les équipes, les projets, les partenaires et les parcours des personnes accompagnées. Il veille à la cohérence de l’accompagnement et à la circulation de l’information.
Formation d’accès : variable selon les structures ; ce poste est souvent accessible après une expérience significative dans le secteur, parfois complétée par une formation en coordination, gestion de projet ou management.
Source indicative : France Compétences – CAFERUIS : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/36836/
Remarque : il n’existe pas toujours un diplôme unique pour ce poste.
Responsable qualité et gestion des risques
Responsable qualité et gestion des risques
Le responsable qualité et gestion des risques met en place des démarches d’amélioration continue, veille au respect des procédures, accompagne les évaluations et contribue à la sécurisation des pratiques.
Formation d’accès : licence professionnelle, master qualité, management des établissements sanitaires et sociaux, ou formation spécialisée en gestion des risques.
Remarque : les parcours d’accès varient fortement selon les structures et les missions confiées.
MÉTIERS ADMINISTRATIFS ET FONCTIONS SUPPORT
Secrétariat / Assistant administratif
Le secrétariat assure l’accueil, le suivi des dossiers, la gestion administrative courante et la circulation des informations. Il joue un rôle essentiel dans le lien entre les professionnels, les personnes accompagnées, les familles et les partenaires.
Formation d’accès : selon les postes, bac ou équivalent, bac professionnel, BTS ou formation dans les domaines du secrétariat, de l’assistanat ou de la gestion administrative.
Sources : Onisep – secrétaire administratif : https://www.onisep.fr/ressources/univers-metier/metiers/secretaire-administratif-administrative
Comptabilité
Les professionnels de la comptabilité assurent le suivi des opérations comptables, la gestion des factures, des budgets et des documents financiers. Leur travail contribue à la bonne gestion de l’Association et au pilotage de son activité.
Formation d’accès : selon les postes, BTS comptabilité et gestion, BUT, licence professionnelle ou diplôme spécialisé en comptabilité.
Sources : Onisep – comptable : https://www.onisep.fr/ressources/univers-metier/metiers/comptable
Ressources humaines
Les professionnels des ressources humaines accompagnent la gestion des recrutements, des contrats, de la formation, des parcours professionnels et du suivi administratif du personnel. Ils contribuent à la qualité de vie au travail et au bon fonctionnement des équipes.
Formation d’accès : selon les postes, bac +2 à bac +5 dans les domaines des ressources humaines, de la gestion, du droit social ou de l’administration.
Sources :
Onisep – assistant en RH : https://www.onisep.fr/ressources/univers-metier/metiers/assistant-assistante-en-rh-ressources-humaines
Onisep – responsable des ressources humaines : https://www.onisep.fr/ressources/univers-metier/metiers/responsable-des-ressources-humaines
Gestionnaire de paie
Responsable qualité et gestion des risques
Le gestionnaire de paie assure le traitement des salaires, le suivi des déclarations sociales et l’application des règles liées à l’administration du personnel. Il veille à la fiabilité des éléments transmis et au respect des obligations réglementaires.
Formation d’accès : selon les postes, titre professionnel gestionnaire de paie, formation spécialisée en paie ou diplôme en gestion, comptabilité ou ressources humaines.
Sources : Onisep – TP gestionnaire de paie : https://www.onisep.fr/ressources/univers-formation/formations/post-bac/tp-gestionnaire-de-paie
Gestion des achats
Responsable qualité et gestion des risques
Les professionnels en charge des achats veillent à l’approvisionnement en matériels, équipements et fournitures nécessaires au fonctionnement des établissements. Ils participent à l’organisation, au suivi des commandes et à la maîtrise des coûts.
Formation d’accès : selon les postes, formation en gestion, logistique, administration, commerce ou achats.
Sources : Onisep – acheteur : https://www.onisep.fr/ressources/univers-metier/metiers/acheteur-acheteuse
MÉTIERS TECHNIQUES, LOGISTIQUES ET DE MAINTENANCE
Agent technique / Maintenance
Les professionnels de la maintenance assurent l’entretien courant des locaux, des équipements et des installations. Ils interviennent pour prévenir les pannes, réaliser des réparations et garantir un environnement fonctionnel et sécurisé.
Formation d’accès : selon les postes, CAP, bac professionnel, titre professionnel ou expérience dans les métiers techniques et de maintenance.
Sources : Onisep – CAP interventions en maintenance technique des bâtiments : https://www.onisep.fr/ressources/univers-formation/formations/lycees/cap-interventions-en-maintenance-technique-des-batiments
Électricien
L’électricien assure l’installation, l’entretien et la réparation des équipements électriques. Il contribue à la sécurité des bâtiments et au bon fonctionnement des installations du quotidien.
Formation d’accès : CAP électricien, bac professionnel métiers de l’électricité ou formation spécialisée en électricité.
Sources : Onisep – électricien installateur : https://www.onisep.fr/ressources/univers-metier/metiers/electricien-installateur-electricienne-installatrice
Plombier
Le plombier intervient sur les réseaux d’eau, les sanitaires et les équipements associés. Il participe à la maintenance, au confort des usagers et au bon état des installations.
Formation d’accès : CAP monteur en installations sanitaires, bac professionnel ou formation spécialisée en plomberie / installation sanitaire.
Sources : Onisep – plombier : https://www.onisep.fr/ressources/univers-metier/metiers/plombier-plombiere
Menuisier
Responsable qualité et gestion des risques
Le menuisier intervient dans l’aménagement, l’entretien ou la réparation de certains équipements et éléments du bâti. Son action participe à la qualité, à l’adaptation et à la sécurité des espaces.
Formation d’accès : CAP menuisier installateur ou fabricant, bac professionnel ou formation spécialisée en menuiserie.
Sources : Onisep – menuisier : https://www.onisep.fr/ressources/univers-metier/metiers/menuisier-menuisiere
Manœuvre / Agent polyvalent
Responsable qualité et gestion des risques
Le manœuvre ou agent polyvalent apporte un appui aux travaux, à l’entretien et à la logistique des établissements. Il participe à différentes tâches nécessaires au bon fonctionnement des sites.
Formation d’accès : selon les postes, formation interne, expérience de terrain ou qualification dans un domaine technique.
Sources : Onisep – CAP interventions en maintenance technique des bâtiments : https://www.onisep.fr/ressources/univers-formation/formations/lycees/cap-interventions-en-maintenance-technique-des-batiments
MÉTIERS DE L’ACCOMPAGNEMENT DU PARCOURS ET DU LIEN
Chauffeur – accompagnateur
Le chauffeur-accompagnateur assure les déplacements des personnes accompagnées dans des conditions de sécurité, de confort et de bienveillance. Il contribue également à la continuité de l’accompagnement lors des trajets et représente souvent un repère important dans le quotidien.
Formation d’accès : permis adapté au véhicule utilisé, selon les postes ; parfois CAP ou titre professionnel dans le transport, complété par une formation à l’accompagnement et aux gestes de sécurité.
Sources :
Onisep – chauffeur accompagnateur de personnes à mobilité réduite : https://www.onisep.fr/ressources/univers-metier/metiers/chauffeur-accompagnateur-chauffeuse-accompagnatrice-de-personnes-a-mobilite-reduite
France Compétences – conducteur accompagnateur de personnes à mobilité réduite : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/17163/
Référent parcours du résident
Le référent parcours du résident veille à la cohérence du parcours de la personne accompagnée, au suivi de ses besoins et à la bonne articulation entre les différents intervenants. Il facilite la coordination, la circulation des informations et la continuité de l’accompagnement.
Formation d’accès : variable selon les structures ; cette fonction est souvent confiée à des professionnels expérimentés du secteur social, médico-social ou soignant, parfois complétée par une formation en coordination de parcours.
Sources :
Onisep – coordinateur en MDPH : https://www.onisep.fr/ressources/univers-metier/metiers/coordinateur-coordinatrice-en-mdph
France Compétences – coordonnateur de parcours d’accompagnement et de soins : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/41304/
France Compétences – coordonnateur de parcours d’accompagnement et de soins : https://www.francecompetences.fr/recherche/RNCP/34963
ET BIEN D’AUTRES MÉTIERS INDISPENSABLES AU QUOTIDIEN
Cette page présente une partie des métiers exercés au sein de l’Association, mais elle ne saurait être totalement exhaustive. D’autres professionnels contribuent également, chaque jour, au bon fonctionnement des établissements, au soutien des équipes et à la qualité de l’accompagnement proposé aux personnes accueillies.
Moins visibles, ces métiers sont pourtant essentiels pour faire vivre nos établissements, garantir de bonnes conditions de fonctionnement et permettre à chacun d’exercer sa mission dans les meilleures conditions.
OÙ SE FORMER ?
Selon le métier visé, les formations peuvent se préparer dans des écoles du travail social, des instituts de formation du soin et du paramédical, des universités, mais aussi dans des lycées professionnels, des CFA et des organismes de formation spécialisés pour les métiers administratifs, techniques, logistiques ou supports.
En Normandie, plusieurs établissements permettent d’accéder à ces formations :
- IFEN – Institut de Formation d’Éducateurs de Normandie : https://ifen-formation.com/
- IRTS Normandie-Caen : https://www.irtsnormandiecaen.fr/
- IDS Normandie : https://www.idsnormandie.fr/
- Croix-Rouge Compétence Normandie : https://www.croix-rouge.fr/croix-rouge-competence/normandie
- Université de Rouen Normandie : https://www.univ-rouen.fr/
- Université de Caen Normandie : https://www.unicaen.fr/
Pour les métiers éducatifs, les formations sont principalement accessibles dans les écoles du travail social, notamment pour les diplômes d’État d’accompagnant éducatif et social, de moniteur-éducateur ou d’éducateur spécialisé.
Pour les métiers du soin et du paramédical, les parcours se préparent dans les instituts de formation spécialisés, en école ou à l’université selon le métier visé : aide-soignant, auxiliaire de puériculture, infirmier, ergothérapeute, psychomotricien, orthophoniste, psychologue, masseur-kinésithérapeute ou médecin.
Pour les métiers administratifs et fonctions support, les formations relèvent selon les postes du secrétariat, de la gestion, de la comptabilité, de la paie, des ressources humaines, des achats ou de l’administration. Elles peuvent être préparées en lycée, en BTS, en BUT, à l’université ou via des titres professionnels.
Pour les métiers techniques, logistiques et de maintenance, les parcours de formation se préparent le plus souvent en lycée professionnel, en CFA ou en organisme de formation, notamment dans les domaines de l’électricité, de la plomberie, de la menuiserie, de la maintenance des bâtiments et de la logistique.
Pour les métiers de l’accompagnement du parcours et du lien, l’accès dépend du poste exercé. Il peut s’agir de formations dans le transport et l’accompagnement de personnes à mobilité réduite, ou de parcours issus du secteur social, médico-social ou sanitaire complétés par une expérience et/ou une formation en coordination.
Pour rechercher une formation selon le métier, il est possible de consulter :
- France Compétences : https://www.francecompetences.fr/
- Onisep : https://www.onisep.fr/
- Parcoursup : https://www.parcoursup.gouv.fr/
